Servis

Prodejem celý vztah jen začíná

Jak na to?

Udržujte Váš Klaxon v kondici

Pro naše klienty máme nejen nejširší nabídku přídavných pohonů, ale také síť servisních center, která Vás podrží po celou dobu používání.

Díky partnerství se společností kolofix získává nový majitel jednu bezplatnou garanční prohlídku po 3 měsících (nebo 200 km jízdy), podle toho, co nastane dřív.

I v průběhu dalšího používání přídavného pohonu Klaxon je uživatelům nadále k dispozici síť kolofix, přičemž cena práce se odvíjí od náročnosti opravy.

Náplň garanční prohlídky:

  • kontrola a dotažení všech důležitých spojů
  • kontrola funkčnosti a doladění správného chodu ovládání a brzd
  • správnost chodu motoru, v případě potřeby jeho diagnostika
  • kontrola nahlášených závad nebo problémů, kterých si uživatel všiml po dobu používání

1. Vyberte si nejbližší pobočku kolofix

náhled na aplikaci kolofixNíže pod tímto textem najdete aktualizovaný seznam poboček kolofix. U řady z nich je uvedena poznámka “bezbariérové”. U těch “bariérových” je možné požádat (po předchozí dohodě) technika, aby si přídavný pohon převzal a vzal si jej na dílnu. Samozřejmě pokud přídavný pohon do servisu doručí jakýkoliv “chodící asistent”, není potřeba tuto dělení řešit.

K objednání do servisu je možné použít také mobilní aplikaci kolofix.

logo App Store Logo Google Play

Mobilní aplikace kolofix Vám umožní:
  • pohodlně objednat servis na přesný čas
  • zadat adresu, kam přijedeme s naší mobilní dílnou (příplatková služba)
  • zobrazit všechny předchozí objednávky

2. Objednejte se na servis / nahlaste typ servisu

Jakmile si vyberete vhodnou pobočku a termín, nahlaste, zda se jedná o garanční prohlídku přídavného pohonu k mechanickému vozíku (KLAXON) nebo máte jinou záruční či nezáruční závadu.

Závadou krytou zárukou může být např. nepravidelný chod motoru, výpadky grafiky na displayi, nefunkční nabíječka apod. (zmíněné závady jsou pouze příklad, fakt se to nestává 🙂 )

Závadou, kterou záruka nekryje je např. poškozený bowden díky zacházení při přepravě/jízdě, ulomené “cokoliv”, defekt na pneumatice atd. I v těchto případech Vám bude kolofix plně k dispozici, nicméně jedná se o placený úkon.

3. Vyúčtování

štítek se sériovým číslem na přídavném pohonu k vozíku

  • Pokud se jedná o první garanční prohlídku, celá akce jde na náš účet, klient jen nahlásí sériové číslo svého pohonu (lze ho snadno přečíst na “krku” řídítek po jejich mírném vytočení)
  • Pokud se jedná o servis kvůli záruční opravě (viz výše), opět je vše na účet naší společnosti
  • Jakékoliv úkony na přání a mimo záruku jsou hned na místě placeny uživatelem

Pobočky kolofix

Telefon: 800 01 01 01  (vždy jednotný)AdresaE-mailBezbariérové
Kolofix Point BerounAutokemp Beroun – Na Hrázipraha.zlicin@kolofix.cz 
Kolofix Brno PisárkyKřížkovského 416/22brno@kolofix.cz 
Kolofix České BudějoviceHusova tř. 523ceskebudejovice@kolofix.czANO
Kolofix Point ChebParkoviště obchodní centrum Dragoun – Dragounská 2529/6karlovyvary@kolofix.cz 
Kolofix Hradec KrálovéHradečnice 369hradeckralove@kolofix.czANO
Kolofix JihlavaBrtnická 2531jihlava@kolofix.czANO
Kolofix Karlovy VaryZápadní 1812/73karlovyvary@kolofix.czANO
Kolofix Point KlatovyParkoviště Erbenovo náměstíplzen@kolofix.cz 
Kolofix LiberecTanvaldská 345liberec@kolofix.czANO
Kolofix LounyRybalkova 2952louny@kolofix.czANO
Kolofix Point Mladá BoleslavParkoviště BUS u OC Olympia MB – Jičínská 1350praha.liben@kolofix.cz 
Kolofix Point MostParkoviště zimní stadion – Rudolická 1700/2louny@kolofix.cz 
Kolofix OlomoucPasteurova 127olomouc@kolofix.czANO
Kolofix Ostravaul. Závodní (parkoviště B vedle Ostravar arény)ostrava@kolofix.czANO
Kolofix Point PardubiceParkoviště kasárna T.G. Masaryka – Zborovské nám.hradeckralove@kolofix.cz 
Kolofix PlzeňNa Lopatárně 37plzen@kolofix.czANO
Kolofix Praha BraníkÚdolní 212/1praha@kolofix.cz 
Kolofix Praha LibeňUnyp Arena, Kovanecká 2405/27praha.liben@kolofix.czANO
Kolofix Praha ZličínDo Blatinpraha.zlicin@kolofix.czANO
Kolofix Point ProstějovParkoviště – Anenská 25olomouc@kolofix.cz 
Kolofix Point SokolovBrána u fotbalového stadionu TJ Baník Sokolov – Slovenskákarlovyvary@kolofix.cz 
Kolofix Point SpytihněvParkoviště – V přístavišti Na Rejdězlin@kolofix.cz 
Kolofix Point SušiceAutoservis Matějovský – Nádražní 1256plzen@kolofix.cz 
Kolofix Point TáborPůjčovna lodí Dušan Jakubec – Průběžná 34ceskebudejovice@kolofix.cz 
Kolofix Point TrutnovNáchodská 358hradeckralove@kolofix.cz 
Kolofix Point VsetínParkoviště – U Bečvy 2052zlin@kolofix.cz 
Kolofix Point VyškovAreál – Brněnská 411/15brno@kolofix.cz 
Kolofix ZlínTř. Tomáše Bati 627zlin@kolofix.czANO
Vyzkoušejte si přídavný pohon

Rezervujte si bezplatné testování u Vás doma



    Scroll to top